小米路由器出现678错误，检查账号密码及网络连接。

问：使用小米路由器进行拨号上网时，遇到678错误，导致无法连接网络，请问该如何处理这个问题呢？

答：当小米路由器配置PPPoE拨号上网时，若显示“外网状态”为无法连接服务器（678），这表明小米路由器与运营商服务器之间的连接未能建立成功，此时设备无法访问互联网。以下是具体的解决步骤。

小米路由器678错误

1、首先断开猫的电源，等待大约10分钟后再重新接通电源，接着回到小米路由器中尝试重新拨号上网。

2、如果猫有多个LAN口（网口），可以尝试更换其中一个网口来连接小米路由器的Internet接口，之后再进行拨号上网测试，看看是否能够顺利联网。

3、检查小米路由器中的“上网方式”设置是否准确无误。例如，如果你家宽带的上网方式是DHCP（动态IP）或者静态IP（固定IP），而你在小米路由器里却设成了PPPOE模式，这种情况同样会引发678错误。

如果你不确定该如何选择合适的上网方式，可以参考以下文章了解路由器上网方式的选择标准。

检查小米路由器中 上网方式 选择是否正确

4、进入小米路由器的设置界面，按照顺序点击：常用设置 ——> 上网设置 这两个选项以展开设置菜单——> 找到“MAC地址克隆”这一项，点击下方的“克隆”按钮，如图所示。

在小米路由器中设置MAC地址克隆

温馨提示：

假如你的旧路由器工作正常，那么此处可以直接输入旧路由器WAN口的MAC地址。你可以登录到旧路由器的管理界面去获取该地址。

5、继续在小米路由器的设置页面内，依次点击：常用设置 ——> 上网设置 这两个选项打开——> 然后定位到“WAN口速率”选项，将其调整为：100M，如下图所示。

把小米路由器的WAN口速率设置成：100M

温馨提示：

对于小米mini路由器用户，“WAN口速率”应设置为：10M 。

补充说明：

上述四种方法，每次完成一项后，都要在小米路由器上重新执行拨号操作，确认是否已恢复正常上网功能。切勿等到全部步骤都完成后才开始拨号测试。一旦某一步骤解决了问题，就可以跳过剩余步骤。