问:使用华为智慧生活APP无法添加荣耀路由器Pro2怎么办?
答:使用华为智慧生活APP来管理华为或荣耀路由器时,如果遇到无法添加路由器的情况,请不要着急。这一问题可能由多种原因引起,您可以尝试按照以下步骤解决问题。
1. 首先,检查并升级您的华为智慧生活APP至最新版本,确保软件功能正常。
2. 确认您的华为/荣耀路由器已接通电源,并等待其完全启动后再进行操作。
3. 手机需连接到您要添加的华为/荣耀路由器的Wi-Fi网络,这一点非常关键。
温馨提示:
如果是初次配置华为/荣耀路由器,手机应连接到路由器默认的Wi-Fi网络,该网络名称通常可以在路由器底部的标签中找到。
新手和小白用户注意,使用华为智慧生活APP添加路由器时,无需担心手机是否已联网。因此,即使手机连接到默认Wi-Fi后不能上网,这并不会影响添加过程。
4. 若路由器已经设置过但仍未成功添加,可尝试将路由器恢复出厂设置,之后再通过华为智慧生活APP重新设置。
5. 保持手机与路由器之间的距离较近,避免因Wi-Fi信号弱而导致连接失败。建议在距离路由器约1米的位置进行配置。
6. 如果多部手机均无法完成添加,建议更换另一部手机试试,看看是否能正常使用华为智慧生活APP来管理您的华为/荣耀路由器。
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