高科(GAOKE)路由器已设置但无法上网？试试这解决方法！

经常有用户向小编咨询，自己的高科(GAOKE)路由器已经配置完毕，但仍然无法正常使用网络。根据小编的经验分析，这种情况通常是由路由器的连接或设置不当引起，极少数情况可能是由于宽带自身的问题导致。

当您登录高科路由器的高级设置界面，查看“WAN口信息”时，若发现IP地址、子网掩码、网关以及DNS服务器后的所有字段均为0，如下图所示，则表明路由器未能成功连接网络，此时电脑或手机也无法通过该路由器访问互联网。请继续阅读以下解决方案。

高科路由器联网失败示例

第一步、确认高科路由器连接无误

1、电话线上网：请准备两根较短的网线，一根用于连接您的ADSL Modem（猫）与高科路由器的WAN接口；另一根则连接高科路由器上任一的LAN(1/2/3/4)接口与电脑。

电话线接入上网时，高科路由器正确连接方式

2、光纤上网：同样需要两根网线，一根用于连接您的光猫与高科路由器的WAN接口；另一根则连接高科路由器上任一的LAN(1/2/3/4)接口与电脑。

光纤接入上网时，高科路由器正确连接方式

3、网线入户上网：仅需一根网线，首先将宽带服务提供商提供的入户网线插入高科路由器的WAN接口；再用您准备的网线，一头接至电脑，另一头接至高科路由器上任一的LAN(1/2/3/4)接口。

宽带网线入户接入时，高科路由器正确连接方式

温馨提示:

（1）、按照上述步骤完成高科路由器的安装后，暂时无法通过电脑上网，一旦路由器完成设置，电脑即可自动连接网络，无需单独进行拨号操作。

（2）、许多新手用户常询问，在此连接方式下，电脑似乎没有网络连接，该如何设置路由器呢？实际上，设置路由器时并不需要电脑已联网，只需使用网线将电脑与路由器的LAN口相连即可完成设置，请各位新手用户知晓。

（3）、高科路由器安装成功后，设备上的SYS指示灯会闪烁，WAN接口会保持常亮或闪烁状态，而与电脑相连的LAN(1/2/3/4)端口也会呈现常亮或闪烁状态。如果相关指示灯未亮或未闪烁，请检查电源是否已接通、接口是否连接得当以及网线是否存在故障。

第二步、正确配置高科路由器上网

1、在浏览器地址栏中输入：192.168.8.1，并按回车键（Enter）——>输入默认的“登陆密码”：gaoke（默认登陆密码为：gaoke）——>点击“登录”。(如果输入192.168.8.1后无法打开登录页面，请点击阅读文章：)

高科路由器登录界面

2、开始上网设置

（1）、ADSL拨号：在申请宽带服务后，宽带服务商通常会提供“宽带账号”和“宽带密码”给用户；并且在未使用路由器的情况下，电脑上需要通过“宽带连接”（类似程序）进行拨号上网。如果您申请的是这种类型的宽带，在设置高科(GAOKE)路由器时，应选择：ADSL拨号，具体设置如下所示

“上网方式”选择：ADSL拨号——>填写宽带服务商提供的“宽带账号”、“宽带密码”——>点击“克隆MAC地址”——>设置无线密码——>点击“保存”。

高科路由器上设置ADSL拨号上网

（2）、自动获取(DHCP)：有些宽带服务提供商只需将宽带网线直接连接到电脑，即可实现上网功能。如果您使用的是这样的宽带服务，在设置高科(GAOKE)路由器时，应该选择：自动获取(DHCP)

选择“自动获取(DHCP)”——>点击“克隆MAC地址”——>设置无线密码——>点击“保存”。

高科路由器上设置动态IP（自动获取）上网

（3）、静态IP地址：某些宽带服务提供商在提供服务时会给出“IP地址”、“子网掩码”、“网关”以及“DNS”地址，未使用路由器时，需要在电脑的本地连接中手动填写这些信息才能正常上网。

如果您的宽带服务属于此类情况，在设置高科(GAOKE)路由器时，上网方式应选择：静态IP地址，具体设置方法如下所示

点击“高级设置”

进入高科路由器的高级设置界面

点击“网络设置”——>“WAN口设置”——>选择“静态IP地址”——>填写宽带服务商提供的“IP地址”、“子网掩码”、“网关”、“DNS”——>点击“从用户端复制MAC地址”——>点击“保存”。

设置高科路由器静态IP地址上网

易错点：

（1）、务必正确选择上网方式，否则将无法上网：ADSL拨号、自动获取(DHCP)、静态IP地址，这三种上网方式的选择依据用户的宽带类型决定，上述内容已详细介绍如何判断与选择。

（2）、如采用ADSL拨号上网，请确保检查宽带账号、宽带密码是否准确无误？

（3）、如果是静态IP上网，静态IP地址、子网掩码、网关和DNS参数必须填写正确，否则无法成功上网。

第三步、排查宽带/路由器问题

1、移除高科路由器，使电脑直接连接宽带网线，观察电脑是否能正常上网？若电脑仍无法上网，则说明宽带存在问题，请立即联系您的宽带服务商报修。

2、部分地区存在宽带服务商限制使用路由器的情况，即使正确设置了高科路由器也可能无法上网，请直接联系您的宽带服务商查询详情。据小编所知，艾谱宽带在默认情况下是限制使用路由器的，不过用户可以通过拨打客服热线请求解除限制。

3、检查一下连接高科路由器与猫(光猫)之间的网线是否有问题？说实话，小编在帮助用户解决问题的过程中，确实遇到过因网线损坏而导致无法上网的情况。

4、尝试更换其他路由器进行测试，尽管路由器损坏的概率较低，但并非完全不存在。如果您的高科路由器已经出现故障，不管怎么设置，都无法实现联网。