路由器亮灯正常但WiFi没了怎么办？检查电源和设置，重启路由器，联系客服。

问：路由器指示灯正常但WiFi消失了怎么办？

答：当路由器的指示灯显示正常却无法连接WiFi时，可能是因为开启了WiFi隐藏模式，也可能是因为WiFi名称、信道等参数设置出现了问题。为了解决这个问题，您可以尝试以下步骤进行排查与修复。

1. 使用电脑访问路由器的管理页面，进入“无线设置”或“WiFi设置”选项，检查并调整以下配置。如果您不知道如何通过电脑登录路由器，请参考相关教程：

（1）确认无线网络是否已启用，如果无线功能被禁用，那么WiFi自然不会出现。

（2）对于TP-Link、水星、迅捷等品牌路由器，务必勾选“启用无线广播”。若未勾选此选项，WiFi网络会被隐藏，手机等设备将无法发现WiFi名称。

其他品牌的路由器，请确保关闭“隐藏网络”或“隐藏WiFi”功能。一旦启用，WiFi网络就会处于隐身状态，设备无法检测到它。

（3）调整无线信道，尤其是2.4GHz频段的WiFi网络，如果周围存在大量相同信道的WiFi信号，可能会产生干扰。可以手动更换信道以避免冲突。

（4）推荐使用字母、数字或者字母加数字组合的方式来命名WiFi名称，因为部分旧款设备不兼容中文及特殊字符，这会导致WiFi在搜索列表中不可见。

（5）若5GHz频段的WiFi未被识别，请检查您的设备是否支持5GHz频段WiFi。早期的一些设备可能不具备这一功能，因此在WiFi列表里不会显示出5GHz频段。

（6）如果您的水星路由器支持WiFi6协议，则需要确保您的设备同样支持WiFi6才能正常使用。

2. 若没有电脑可用，可以直接将路由器恢复至出厂设置，随后利用手机重新配置上网参数以及WiFi名称与密码。