联通宽带连路由后不能上网怎么办

我家使用的联通宽带，在将路由器连接之后发现无法正常上网，这种情况是什么原因呢？

答：在将路由器与联通宽带连接后，还需要登录到路由器的管理界面，设置包括上网参数、WiFi名称以及密码在内的相关参数，完成这些设置后路由器才能实现上网功能。如果你的路由器尚未完成上述设置，可以查阅下面的文章以了解详细的设置流程。

如果路由器已经设置过，但仍然无法上网，这可能是由于联通宽带本身出现故障、停机或其他问题，也有可能是路由器中所设置的上网参数存在问题。此时建议按照以下方法逐一排查：

1. 首先将光猫和路由器断电并重启。

2. 观察光猫上的指示灯状态，若LOS或光信号指示灯呈现红色闪烁或常亮，则表明光猫或宽带线路可能存在故障。此时应联系运营商客服申报故障。

3. 查询宽带账户是否处于欠费状态，如已欠费需及时缴纳费用，缴费完成后即可恢复正常上网。

4. 确认路由器上的网线接口连接是否准确无误。路由器与联通光猫（入户宽带网线）的正确连接方式如下：

（1）若路由器网口旁标注为：WAN 和 LAN 或者 WAN 和 1、2、3；则务必保证WAN口与联通光猫的LAN口（网口）相连；路由器的LAN口用于连接电脑等有线设备。

（2）若路由器网口旁标注为：WAN/LAN；则无需担心连接错误，任意接口均可用于连接联通光猫和电脑；路由器会自动识别并使用连接光猫的网口作为WAN口。

5. 登录路由器设置界面，进入 上网设置（类似菜单），检查上网参数配置是否准确。

路由器常见的上网方式有三种：宽带拨号(PPPoE拨号)、自动获得IP地址(动态IP)、固定IP地址(静态IP)，实际上反映的是用户家宽带接入互联网的具体方式，因此不同用户的路由器设置上网方式也会有所不同。

上网方式设置原则：

宽带拨号上网(PPPoE拨号)：开通宽带服务时，运营商会提供宽带账号及宽带密码(上网账号、上网密码)。

自动获得IP地址(动态IP)：开通宽带服务后，运营商未提供任何上网参数信息。

固定IP地址(静态IP地址)：开通宽带服务后，运营商会提供IP地址、子网掩码、默认网关、首选DNS服务器地址及备用DNS服务器地址。

6. 当路由器的上网方式设为宽带拨号上网(PPPoE拨号)时，请仔细核对需要填写的宽带账号、宽带密码(上网账号、上网密码)是否准确无误。

宽带账号和密码是在开通宽带服务时由运营商提供的，若忘记可拨打运营商客服电话查询或请求重新设置宽带密码。

7. 若确认联通宽带无欠费且线路正常，建议将路由器恢复至出厂设置，随后重新设置路由器联网，具体操作步骤可参照下面的文章：