tplink路由器有信号但无法连接网络，检查账号密码和网络设置是否正确。

我家的tplink路由器有WiFi信号，手机也可以成功连接WiFi网络，但无法访问互联网，同时用网线直接连接电脑也无法上网，这种情况可能是什么原因呢？又该如何处理呢？

答：根据你的描述，初步判断可能是你的tplink路由器本身未能成功连接到互联网所导致的。也就是说，你的tplink路由器与互联网服务提供商（ISP）的服务器之间未能建立有效的连接，因此无论是电脑还是手机发出的上网请求都无法通过路由器转发出去。

一旦tplink路由器成功连接到互联网，那么电脑和手机连接至该路由器的WiFi后，理论上应该能够正常上网。所以目前的关键在于解决tplink路由器未能联网的问题。你可以尝试以下步骤进行排查和修复。

1. 对于使用光纤宽带的用户，建议先查看光猫上的LOS指示灯或光信号指示灯的状态。如果LOS（光信号）灯呈现红色闪烁或常亮状态，这意味着光猫没有接收到光信号，可能是光纤线路受损或者上级网络设备出现故障。

在这种情形下，普通用户难以自行解决问题，只需联系宽带服务提供商的客服，详细说明情况，运营商会派遣专业人员前来检修。

2. 确认你的宽带账户是否处于欠费状态。有时候欠费会导致网络中断，只要补缴费用后，网络功能就能恢复正常。

3. 检查tplink路由器的网线接口连接是否准确无误。tplink路由器、光猫以及电脑之间的正确连接方式如下：

从光猫的LAN接口引出的网线应当接入tplink路由器的WAN接口，而电脑则需要通过另一根网线连接到tplink路由器的任意一个LAN接口。