问:tplink路由器自动获取IP无法上网怎么办?
答:当你在tplink路由器中将上网方式设置为:自动获得IP地址后,如果无法上网,问题可能来自两个方面:一是上网方式设置错误;二是网络或宽带出现故障。根据具体情况逐一排查并解决问题即可。
上网方式设置错误:
国内常见的宽带接入方式主要包括三种:宽带拨号上网、自动获得IP地址(动态IP)以及固定IP(静态IP)。通常情况下,普通家庭宽带采用的是宽带拨号和自动获得IP地址这两种方式,而固定IP(静态IP)则是企业专线宽带使用的,家庭用户一般不需要考虑这种方式。
如果你家宽带的接入方式是宽带拨号上网,而不是自动获得IP地址,那么在这种情况下,即使在tplink路由器中设置了自动获得IP地址,也无法正常上网。
因此,首先需要确认你家宽带的实际上网方式是否确实是自动获得IP地址。一般来说,在开通宽带服务后,如果运营商没有提供任何上网参数给你,那么默认就是自动获得IP地址的方式。
另外一种可能性是,开通宽带服务后,运营商提供了宽带账号和密码,但宽带安装技术人员已经在光猫设备上为你配置了拨号上网功能。这时,你自己安装路由器时,应该将路由器的上网方式设置为自动获得IP地址。
如果你不确定具体的情况,可以通过拨打运营商的客服热线咨询,或者联系负责你所在小区宽带维护的技术人员来确认。
网络/宽带故障:
如果经过检查确认宽带的上网方式确实是自动获得IP地址,但在tplink路由器设置为自动获得IP后仍然无法上网,这种情况可能是由于网络或宽带本身存在问题引起的。
如果有条件的话,可以暂时将tplink路由器移除,直接用宽带网线或光猫连接到电脑上进行测试。如果连接电脑后也无法上网,则表明宽带或网络存在故障,此时应联系运营商或网络管理人员协助解决。
补充:
1. 检查tplink路由器上的网线连接是否正确。如果网线连接不当,也可能导致路由器无法上网。
tplink路由器上的WAN接口应当与光猫上的LAN接口相连;如果是非光纤宽带,则需将入户的宽带网线或墙壁网口直接连接到tplink路由器的WAN口。