移动路由器连不上网怎么办？检查电源和网络设置，重启设备，联系客服获取帮助。

问：移动路由器连不上网怎么办？

答：当你的移动路由器无法正常连接网络时，通常有三个主要原因需要检查：宽带故障、参数配置错误以及路由器自身的问题。针对这三个方面逐一排查并解决问题即可。

一、宽带故障

如果宽带服务因欠费而暂停或出现线路故障，即便路由器配置无误也无法实现联网。以下是几种方法帮助确认宽带是否存在异常。

1. 拨打云阳县客服热线，或者利用运营商提供的手机应用程序查询宽带账户状态，若发现欠费情况，请及时缴费以恢复网络连接。

2. 联系网络服务提供商或负责您所在区域维护的技术人员，询问是否有线路维修计划或其他技术性障碍影响正常使用。

3. 观察光猫上的指示灯颜色及闪烁模式，如光信号（LOS）指示灯呈现红色持续点亮或间歇闪烁，则表明光猫或宽带线路存在问题，此时建议寻求专业技术人员协助处理。

温馨提示：

尽管宽带故障的发生概率较低，但作为首要排查项仍不可忽略。在尝试其他解决方案之前，务必先确认宽带服务是否正常运行。

二、设置错误

1. 确认移动路由器与外部设备间的网线连接是否准确无误。典型的连接顺序为：将移动路由器的WAN端口与光猫的LAN端口相连；若未采用光猫，则需直接将宽带接入线插入移动路由器的WAN端口内。此外，个人电脑及其他联网设备应通过网线连接至路由器的LAN端口。

2. 如果路由器内部的上网参数设定不当，同样会导致无法访问互联网。推荐使用360家庭防火墙软件来调整路由器的相关设置。

启动360家庭防火墙APP后，进入“上网设置”模块，仔细核对当前选择的上网模式及其对应的详细参数。一般而言，初次设置时，路由器会尝试自动识别最佳上网方案，但有时可能未能成功匹配实际需求。

举例来说，如果您已注册了专属的宽带账号和密码，在完成开户手续之后，应当明确将“上网方式”设为“宽带PPPoE”，并且保证输入的信息完全准确。一旦这些基本信息出现偏差，都将直接影响到最终能否顺利联网。