红米(Redmi)路由器AC2100连不上网怎么办？

请问大家：红米(Redmi)路由器AC2100无法连接网络怎么办？

答：当一个路由器无法上网时，通常可能涉及以下几个方面的原因：宽带故障、设置错误、运营商限制以及路由器本身的问题。Redmi路由器AC2100同样适用于这些排查方向。

一、宽带故障

温馨提示：

如果你之前使用旧路由器能正常上网，但更换为新的Redmi AC2100后出现无法上网的情况，那么问题可能出在设置上，请跳过这部分内容。

解决办法：

1、检查光猫上的指示灯状态，如果LOS或光信号指示灯显示为红色闪烁，可以尝试断电重启光猫并观察指示灯变化。若仍为红色闪烁，则需联系运营商报修。

2、拨打运营商客服热线，询问是否存在欠费或线路故障情况。

3、如果有条件的话，可以暂时移除路由器，直接将电脑连接到光猫上，通过“宽带连接”功能尝试上网。如果电脑也无法上网，则可能是宽带存在问题，应联系运营商解决。

PS：若不确定如何操作电脑中的宽带连接，可参考相关文章了解详细步骤。

二、设置错误

1、确认Redmi AC2100路由器、光猫（入户宽带网线）及电脑之间的连接是否正确。正确的连接方式为：从光猫引出的网线或入户宽带网线接入Redmi AC2100路由器的Internet端口；家里的电脑则应经由网线连接至1、2、3号任一网口。

重要提示：

损坏的网线也可能导致路由器无法上网，因此确保用于连接的网线处于良好状态非常重要。

2、核实Redmi AC2100路由器中的“上网方式”配置是否准确。进入路由器设置界面后，找到 常用设置 > 上网设置，查看并调整“上网方式”。具体选择依据如下：

（1）若开通宽带时运营商提供了宽带账号和密码，则Redmi路由器4A的“上网方式”应设为：PPPoE。

（2）如果开通宽带后运营商没有提供任何上网参数，则Redmi路由器AC2100的“上网方式”应选择：DHCP。

（3）若运营商给出了一组IP地址、子网掩码、默认网关以及两个DNS服务器地址，则Redmi路由器AC2100的“上网方式”应选择：静态IP。

温馨提示：

家庭用户常见的宽带类型中，超过80%采用的是：PPPoE 方式，少数使用 DHCP；而企业专线才会用到 静态IP。

3、当Redmi路由器AC2100的“上网方式”设定为：PPPoE 时，需要在相应页面输入正确的宽带账号和密码。务必保证输入的信息无误，否则可能导致无法上网。

温馨提示：

宽带账号和密码是在开通宽带时由运营商提供的，如遗忘，可拨打运营商客服电话咨询。

三、运营商限制

某些地区的宽带运营商可能会限制用户通过路由器上网，仅允许一台电脑直接连接宽带上网。在这种情形下，即使正确设置了Redmi路由器AC2100也难以联网，此时需要在 常用设置 > 上网设置 中启用MAC地址克隆 功能。

四、路由器问题

尽管路由器硬件故障的概率较低，但仍需排除这一可能性。若上述方法均无效，建议考虑路由器本身的问题，解决方案如下：

1、断开Redmi路由器AC2100的电源，等待5分钟后重新接通电源，然后测试是否能够正常上网。

2、将你的Redmi路由器AC2100恢复出厂设置，重新配置后再试。如不清楚恢复出厂设置的具体步骤，可以查阅相关教程。

3、如有其他可用路由器，可以替换当前设备进行设置。如果其他路由器可以正常工作，则可能是Redmi路由器AC2100存在故障，需联系厂家售后服务。

请注意，若更换其他路由器后依旧无法上网，可能是宽带故障或设置不当所致，需进一步排查。