电脑连不上网怎么办？检查网络设置、重启路由器，联系网络服务商。

常常会有一些用户，通过网站留言或者微信、QQ等方式，询问关于电脑无法联网的解决办法。

电脑无法联网的解决办法通常与您的网络环境密切相关，比如电脑是通过路由器上网还是直接连接猫上网？是家庭网络还是公司网络？

情况一：未使用路由器

如果您没有使用路由器，而是电脑直接连接猫（宽带网线）上网，当出现无法联网的情况时，请留意“宽带连接”的错误提示代码。

如果提示：错误 691，则说明您输入的宽带账号或密码可能有误。您可以拨打运营商的客服电话，联系人工客服来查询您家的宽带账号和密码。

如果提示：错误 651，这表明存在数据传输问题，首先检查电脑与猫（宽带网线）之间的连接是否牢固。如果连接无误，那很可能是宽带出现了故障，这时就需要联系运营商报修。

Win7宽带连接错误651

情况二：使用了路由器

1、在使用了路由器的情况下，如果所有的电脑、手机都无法联网，这种情况的解决方法，鸿哥之前已经写过相关文章，详细内容可查阅以下教程：

2、在使用了路由器的情况下，如果其他电脑、手机都能正常联网，而仅这一台电脑无法联网，那么可能是该电脑的IP地址配置有问题，也可能是因为路由器设置了对该电脑的上网限制。解决步骤如下：

（1）、检查并确认电脑的IP地址设置为自动获取，具体操作可以参考相关文章中的指导说明。

（2）、如果是台式机，请确保通过网线将电脑正确连接至路由器的LAN接口。

（3）、登录路由器管理页面，在设备限制列表里查看是否有针对此电脑的上网限制。若发现确实受限，只需解除对该电脑的限制，或者直接关闭限制功能即可。

温馨提示：

不同型号的路由器，其限制上网的功能名称可能会有所不同，因此建议自行登录路由器管理后台查找相应选项进行调整。

对于初次接触网络设置的新手用户而言，鸿哥推荐直接将路由器恢复至出厂设置，再重新配置网络连接，这种方法相对简便易行，具体步骤可参照相关教程：

情况三：公司网络

公司网络较为复杂，其解决方案取决于公司的网络结构和安全策略。因此，建议直接联系公司内部的网络管理员寻求帮助。

温馨提示：

如果您的办公环境是一个小型办公室，仅配备了一台普通的家用路由器连接多台设备上网，则这类问题的解决方式与上述“情况二”中的描述完全相同，请按照前述内容执行操作。