路由网移动的光线宽带，刚买了无线路由器，在设置路由器上网时要填写上网账号和密码。但我不清楚上网账号和密码是什么，那要怎么查询我的上网账号和密码呢？
答：要是使用移动的宽带，以下几种办法都能帮你查询到上网账号和密码。
1.拨打10086客服热线，直接选择转接人工客服，让客服人员帮你查询就行。要注意，工作人员或许会让你提供宽带开户的姓名、身份证号、宽带安装地址等信息，以此来核实你的身份，所以得提前做好准备。
2.查看移动光猫上有没有贴运维工程师的电话或者微信等联系方式，如果有的话，直接联系运维工程师，对方也能帮你查到上网账号和密码。
3.办理宽带业务时拿到的回执单上，一般也会有上网账号和密码。所以，找找运营商给的业务回执单，在上面找找你的上网账号和密码。
4.带上办理宽带时用的身份证，到附近的移动营业厅，也能查询上网账号和密码。
5.此外，在中国移动APP、公众号、官网等网络平台，实名注册登录后，同样能够查询上网账号和密码。
