问:wifi已开启但无法搜索到该如何处理?
答:这种情况通常由wifi设置异常导致。需进入wifi管理界面检查配置,以下为具体操作步骤。
1.若仅持有手机设备,需将wifi设备恢复至出厂默认状态,再通过手机重新配置。因当前无法搜索到wifi信号,故无法通过手机进入管理界面。wifi恢复出厂设置的详细操作可参考以下教程:
2.若持有电脑设备,可用网线连接路由器后进入wifi管理界面。进入管理界面的具体操作可参考以下教程:
进入管理界面后,找到并打开”无线设置”或”Wi-Fi设置”选项,重点检查以下配置项:
(1)确认无线功能(Wi-Fi功能)是否处于启用状态。若被禁用,重新开启即可。
(2)检查是否设置了隐藏无线网络(Wi-Fi网络)。若已隐藏,取消隐藏设置即可恢复显示。
特别提示:
使用TP-Link、迅捷、水星品牌路由器的用户,需确认”开启无线广播”功能处于启用状态。若该功能被关闭,终端设备将无法搜索到wifi信号。
(3)使用双频wifi路由器的用户,需保持2.4G和5G频段同时启用,或启用双频合一功能。部分老旧设备仅支持2.4G频段,无法搜索到5G频段信号。
(4)使用WiFi6协议路由器的用户,建议同时启用WiFi5协议。部分老旧设备不支持WiFi6协议,无法搜索到对应信号。
(5)部分老旧设备不支持中文wifi名称,建议使用纯字母或数字组合设置wifi名称。