路由网问：刚入手了一个wifi路由器，在设置联网时，突然意识到把宽带账号和密码给遗忘了，导致无法继续完成上网设置，该如何解决这个问题呢？
答：宽带账号与宽带密码，是当初办理宽带业务时由运营商提供的，通常在办理宽带业务的相关单据上能够找到宽带账号和密码。
倘若办理宽带的回执单丢失了，也不必着急，还可以通过联系人工客服，来查询家中的宽带账号和宽带密码，也能让客服协助重置宽带密码。
温馨提示：
（1）、常见宽带运营商客服电话如下：
电信宽带：10000
联通宽带：10010
移动宽带：10086
长城宽带：95079
（2）、在向客服查询宽带账号和密码时，客服人员或许会要求你提供办理宽带时所用的身份证号码。因此，最好在拨打客服电话之前，将身份证准备好，届时直接告知客服即可。
找回宽带账号和宽带密码后，在wifi路由器中准确填入对应的宽带账号和密码，填完后按照页面提示进行操作，逐步完成wifi路由器的上网设置即可。
关于wifi路由器的上网设置，你也可以阅读下方的教程，查看具体的设置步骤。
若在wifi路由器中填入查询到的宽带账号和宽带密码，并进行相关设置后出现问题，可以阅读下方的教程，查看详细的解决办法。
