路由网问：新换了路由器，设置了拨号上网功能，但拨号失败无法联网，该怎么解决？
答：路由器拨号上网失败的主要原因有两大类：宽带问题、设置错误；以下是具体的解决措施。
一、宽带问题
若宽带出现故障，例如光猫/宽带线路损坏、运营商设备异常等，即使路由器拨号设置无误，也会导致联网失败。
重要提示：
若旧路由器连接宽带可正常上网，而新路由器拨号失败，则表明宽带无问题，故障可能出在新路由器的设置环节。
解决措施：
（1）、首先确认宽带是否欠费，若已欠费，缴费后路由器即可拨号成功。
（2）、检查光猫上的指示灯状态，若有指示灯异常，则可能是光猫或宽带线路故障，需联系宽带运营商处理。
（3）、若家中有电脑，可先将路由器拆下，让电脑直接连接光猫/宽带线路，然后通过“宽带连接”程序拨号，测试能否上网。
PS：可查阅相关文章，了解电脑通过宽带连接拨号上网的具体操作步骤。
若电脑能够上网，则说明宽带正常；若电脑无法上网，则可能是宽带故障，需联系宽带运营商上门维修。
二、设置错误
据数据分析，超过90%的用户因设置不当导致路由器拨号失败。
1、线路连接错误
路由器、光猫/宽带线路、电脑之间的连接方式不正确，也会导致拨号失败。正确的连接方式如下：
（1）、将光猫引出的网线（入户宽带线路）插入路由器的WAN口（Internet接口）。
（2）、路由器上除WAN口外的任意LAN口均可用于连接电脑。
2、上网方式选择错误
若宽带采用自动获取IP地址（动态IP）方式上网，则无需拨号。此时在路由器中设置拨号，必然会导致联网失败。
新手用户可查阅相关文章，了解路由器上网方式的选择依据。
3、宽带账号/密码输入错误
在路由器设置拨号上网时，需正确填写宽带账号和密码。若账号或密码输入错误，必然导致拨号失败。
解决措施：
建议拨打宽带客服电话，联系人工客服查询正确的宽带账号和密码。
4、路由器故障
路由器使用时间过长可能出现死机、硬件老化等问题，导致拨号失败。
此时可尝试将路由器恢复出厂设置，并重新设置一次，观察能否拨号成功。若问题依旧，可更换路由器测试。
温馨提示：
可查阅相关文章，了解路由器恢复出厂设置的具体操作步骤。
补充说明：
网线损坏也可能导致路由器拨号失败。虽然网线故障的概率较低，但仍建议考虑这一因素。
