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问：在配置路由器时，无法通过192.168.1.1访问登录界面怎么办？

答：当您配置路由器时，如果无法访问192.168.1.1的登录界面，请按照以下步骤进行排查。

温馨提示：

如果使用手机配置路由器时无法访问192.168.1.1的登录界面，请参考相关文章，了解具体的解决办法。

1、首先，请确认路由器的登录地址是否为192.168.1.1。

不同品牌的路由器登录地址可能有所不同，并非所有路由器的默认登录地址都是192.168.1.1。

您可以在路由器底部的标签上找到该路由器的登录地址信息；例如，下图所示的无线路由器登录地址为：tendawifi.com。

查看路由器登录地址

在设置此路由器时，需在浏览器中输入tendawifi.com才能进入登录页面（设置页面）。如果输入192.168.1.1，则无法进入路由器设置页面。

温馨提示：

路由器标签上标注的管理页面、管理地址、登录地址、IP地址、路由器地址等字段后的信息即为路由器的登录地址，请仔细核对。

2、接下来，请检查路由器、光猫（入户宽带网线）以及电脑之间的连接是否正确，正确的连接方式如下：

路由器上的WAN端口应连接至光猫（入户宽带网线），而路由器除WAN端口外的任一端口均可与电脑相连，完整的连接示意图如下。

正确的路由器连接方式

温馨提示：

（1）、用于连接路由器、电脑和光猫的网线必须完好无损；若网线存在问题，也可能导致无法访问192.168.1.1的登录界面。

（2）、新手用户请注意，即使电脑无法上网，也可以正常设置路由器并访问192.168.1.1的登录界面，请记住这一点。

3、使用电脑访问192.168.1.1的登录界面时，建议将电脑的IP地址设置为：自动获取，如图所示。您可根据相关文章中的方法检查并调整电脑的IP地址。

将电脑IP地址设置为：自动获取

4、务必在浏览器顶部地址栏输入192.168.1.1，才能进入路由器的设置页面。如果在百度、360、搜狗等搜索引擎的搜索框中输入，则无法进入192.168.1.1的登录界面。

浏览器中正确输入的位置

5、请确保在浏览器中输入的是192.168.1.1，而非其他信息，如192.168.1.1.com、www.192.168.1.1、www.192.168.1.1.com等均为错误输入。

6、重启电脑或更换另一台电脑后重新尝试。

7、断开路由器的电源连接线，等待5分钟后重新接通电源，然后测试是否能进入192.168.1.1的登录界面。

8、如果路由器的登录地址确实是192.168.1.1，并且上述所有方法均已尝试但仍未解决问题，此时可考虑将路由器恢复出厂设置，具体操作如下：

路由器通电后，长按路由器上的复位键约10秒钟即可完成恢复出厂设置。您也可以查阅相关教程，获取更详细的指导。

重要提示：

（1）、恢复出厂设置后，必须使用电脑或手机重新配置路由器，设置完成后路由器方可正常使用。可以参考相关教程了解如何设置路由器上网。

（2）、如果路由器的登录地址是192.168.1.1，恢复出厂设置后仍无法进入192.168.1.1的登录界面，这可能意味着路由器出现故障，建议联系厂家进行售后服务。