安装路由器的时候,在手机的浏览器中输入192.168.0.1后无法打开路由器的设置页面,这可能是什么原因呢?
答:通常来说,这种现象可能是由于操作步骤有误或是路由器本身出现问题引起的。不过从统计数据来看,绝大多数情况是用户操作不当所致,只有极少数是因为路由器硬件故障。可以依照以下方法进行问题排查:
1. 首先要确认路由器的实际登录地址。如果路由器的默认登录地址并非192.168.0.1,而你依旧输入该地址,则必然无法访问设置界面。
可以在路由器背面或底部的铭牌上找到具体的登录地址信息。比如下图展示的这款路由器,其登录地址为tplogin.cn,因此在手机浏览器内应输入tplogin.cn来进行设置。
2. 手机需确保已连接至路由器的Wi-Fi网络。若手机未接入路由器的Wi-Fi,则无论怎样都无法加载路由器的设置页面。
首次设置路由器或完成复位后再次配置时,手机需要连接至路由器预设的Wi-Fi网络。可在路由器底部铭牌处查看默认的Wi-Fi名称。
重要提示:
即便路由器暂时无法连接互联网,手机仍须连接到路由器的Wi-Fi网络。配置路由器无需依赖手机当前的网络状态。
3. 在手机浏览器中输入192.168.0.1(即路由器背面标注的网址)时,请留意以下几个常见问题:
(1)务必在浏览器的地址栏输入网址,切勿在百度、360、搜狗之类的搜索框中输入。假如手机浏览器仅提供单一搜索框,这种情况下是可以直接输入的。
(2)部分输入法会在输入数字及“.”后自动加入空格,进而导致无法跳转至路由器设置页面。
因此,在浏览器中完整输入192.168.0.1(或路由器背面显示的网址)之后,请仔细核查是否存在多余空格,若有则手动清除这些多余的空格。
(3)下拉菜单选择问题。部分浏览器在输入192.168.0.1时,输入一部分内容后会在下方弹出一些选项,如下面的示例所示;
此时切勿选择下拉菜单中的任何项目,必须手动完整地输入192.168.0.1(或路由器背面显示的网址),否则会出现一系列搜索结果页面。
(4)注意区分相似字符,例如数字0和字母o,数字1和字母i、l等。
(5)避免不必要的添加。保证在浏览器中输入的登录地址与光猫铭牌上标明的地址完全一致,不可随意修改。像www.192.168.0.1、192.168.0.1.com、19216811等形式均为错误做法。
5. 清理手机浏览器的缓存,或者换用其他浏览器试试。
6. 如果手机设置了代理上网功能,请关闭代理后再尝试访问192.168.0.1的设置页面。
7. 重启路由器。若路由器无独立重启按键,可断开电源再重新接通。
8. 将路由器恢复出厂设置,然后重新尝试进入设置页面。